เทวฤทธิ์ มณีฉาย

. วานนี้ (1 กันยายน 2569) ในการประชุมวุฒิสภา วาระพิจารณารายงานประจำปี 2568 สภาองค์กรของผู้บริโภค ผมได้มีโอกาสร่วมอภิปรายพร้อมตั้งคำถามและข้อสังเกตต่อการดำเนินงานและข้อจำกัดขององค์กรนี้หลายประเด็น . ผมเริ่มต้นด้วยการเชิญชวนประชาชนทุกท่านสแกน QR Code เพื่ออ่านรายงานประจำปี 2568 ของสภาองค์กรของผู้บริโภค [ดูลิงก์ได้ในคอมเมนท์] เพราะผมเห็นว่าเนื้อหาในรายงานฉบับนี้ไม่ได้มีความสำคัญเฉพาะต่อสมาชิกในสภาเท่านั้นแต่เกี่ยวข้องกับประชาชนทุกคนในฐานะผู้บริโภค รายงานฉบับนี้ช่วยให้เราเห็นทั้งผลการดำเนินงาน ประเด็นปัญหา ตลอดจนข้อจำกัดในการทำงานขององค์กร ซึ่งผมเห็นว่าเป็นข้อมูลที่ประชาชนควรได้รับรู้และเข้าถึงอย่างกว้างขวาง ทั้งนี้ผมมีประเด็นที่จะอภิปรายและตั้งข้อสังเกตต่อรายงานฉบับนี้ทั้งหมด 6 ประเด็นด้วยกัน . ประเด็นแรก นโยบายสิทธิบริการสุขภาพเท่าเทียม มีมาตรฐานและคุณภาพ ผมเห็นว่าคำถามสำคัญคือ คุณภาพของระบบสุขภาพทุกวันนี้ไปถึงไหนแล้ว โดยมีความพยายามในการยกระดับสิทธิของ 3 กองทุนหลัก ได้แก่ หลักประกันสุขภาพแห่งชาติ ประกันสังคม และสวัสดิการรักษาพยาบาลข้าราชการ เพื่อลดความเหลื่อมล้ำระหว่างผู้ใช้สิทธิแต่ละระ...

เมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2568 ในการประชุมวุฒิสภา ผมมีโอกาสร่วมอภิปรายรายงานประจำปี 2567 สภาองค์กรของผู้บริโภค โดยผมเริ่มจากการชื่นชมสภาองค์กรของผู้บริโภคพร้อมชี้ว่าในระบบตลาดเสรีนั้นมีแผลสำคัญของกลไกตลาดนั่นก็คือความไม่สมมาตรของข้อมูลข่าวสาร กล่าวคือฝ่ายหนึ่งมีข้อมูลข่าวสารระดับหนึ่งในขณะที่ฝ่ายหนึ่งมีข้อมูลข่าวสารอีกระดับหนึ่งซึ่งไม่เท่าเทียมกัน ปัญหาที่จะเกิดขึ้นก็คือความเสียเปรียบเชิงข้อมูลข่าวสาร ดังนั้นการมีองค์กรของผู้บริโภคจึงเป็นกลไกสำคัญในการส่งเสริมทำให้ผู้บริโภคทุกคนมีสถานะที่เท่าเทียมกัน . หากแต่ที่เกิดขึ้นโดยเฉพาะในสังคมที่การรวมตัวน้อยหรืออยู่เป็นปัจเจกก็มักเกิดการเสียเปรียบของผู้บริโภค นั่นแปลว่าการกำหนดราคาและคุณภาพฝ่ายผู้ผลิตก็จะเป็นคนกำหนด ยังไม่รวมถึงปัญหาอำนาจผูกขาดตลาด ทั้งนี้สภาผู้บริโภคยังมีผลงานเด่นซึ่งล้วนเป็นเรื่องใกล้ตัวของเราทุกคน คือ มาตรการเปิดก่อนจ่ายเพื่อแก้ไขปัญหาสินค้าไม่ตรงปกเพื่อคุ้มครองสิทธิของคนที่ซื้อของออนไลน์ หรือว่ามาตรการหน่วงเงินโอนเพื่อแก้ปัญหาบัญชีม้า ตลอดจนเรื่องของความปลอดภัยในรถรับส่งนักเรียน . อย่างไรก็ดีสภาผู้บริโภคฯ ยังประสบปัญหาเรื่อง...

วันที่ 30 เมษายนของทุกปีถือเป็น “วันคุ้มครองผู้บริโภค” ในช่วงที่ผ่านมามีหลายประเด็นที่เกี่ยวข้องกับผู้บริโภคที่น่าสนใจ ซึ่งแต่ละประเด็นล้วสำคัญและใกล้ตัวผู้บริโภคเป็นอย่างยิ่ง ในวันนี้ผมจึงขอหยิบยก ประเด็นที่น่าสนใจและชวนจับตา เพื่อประโยชน์ของพวกเราชาวผู้บริโภคต่อไป 1. คดีฟ้อง ‘พิรงรอง’ กับอนาคตทิศทางกำกับดูแลและคุ้มครองผู้บริโภคสื่อ เมื่อวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2568 ศาลอาญาคดีทุจริตและประพฤติมิชอบกลาง ตลิ่งชัน พิพากษาคดีที่บริษัท ทรูดิจิทัล ยื่นฟ้อง ศ.กิตติคุณ ดร.พิรงรอง รามสูต กรรมการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ด้านกิจการโทรทัศน์ กรณีออกหนังสือเตือนโฆษณาแทรกบนแพลตฟอร์มทรูไอดี โดยมีคำสั่งจำคุก 2 ปี วงเงินประกันตัว 120,000 บาท และได้รับการประกันตัวแต่ห้ามออกนอกประเทศ . คดีที่เกิดขึ้นก่อให้เกิดคำถามเกี่ยวกับอนาคตและการคุ้มครองผู้บริโภคสื่อ โดยเฉพาะเมื่อกลุ่มทุนสื่อสามารถฟ้องดำเนินคดีผู้กำกับดูแลสื่อและคุ้มครองผู้บริโภคได้ เจ้าหน้าที่ในองค์กรที่มีหน้าที่คุ้มครองผู้บริโภคแม้ปกิบัติหน้าที่สุจริตแต่มีสิทธิถูกฟ้อง สังคมเกิดการตั้งคำถามกับหลากหลาย...